Politique de remboursement

Remboursement

Remboursement des biens

Nous acceptons les demandes de remboursement sur nos sites pour les produits qui répondent à l'une des exigences suivantes :

-le bien est cassé,

-le bien n'est pas tel que décrit

-le bien est de la mauvaise taille

-le bien a été reçu avec une mauvaise couleur.

Les demandes de remboursement peuvent être fait dans un délai de 15 jours après la réception de vos bien. Les remboursements ne s'appliquent pas aux produits services suivants :

-bien volontairement détérioré

-détérioration naturelle du bien dans le temps

-le bien a été utilisé dans une pratique inadapté

-le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu ou donné en l'état 

 

Retour

Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste ou via un autre transporteur de colis :

Apposer l'étiquette de retour qui était dans votre colis. Rendez-vous dans un bureau d'envoi de colis et payer les frais d'affranchissement nécessaire.

 

Date d'entrée en vigueur : 27 avril 2022